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阿里云企业邮箱续费怎么减少账号数

0 2019

发布于：2021-09-29 10:35:14

阿里云企业邮箱目前我们的购买的配置是9个用户数，即将到期了，想要续费，但是想要减少一个用户数，要怎么操作呢？那里阿里云控制台只有扩容的，没有降配的选项。

解决方案

可以提交阿里云工单申请降配功能，以下截图是沟通的记录，可以参考

注意：如您降低至用户数＞已创建用户数，例如，购买50个，已创建40，您需要减少到40以下时，是需要让您备份邮件数据的，以免为您造成误删情况

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2021-09-26 14:40:22

2021-09-29 14:28:22

关键词：阿里云服务器

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